Algemene Voorwaarden

 

De algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst tussen

Creative ByBeau en de wederpartij.

 

Elk sieraad word met de hand gemaakt.

De sieraden mogen niet nat worden, omdat hierdoor de lijm onder het glas kan verkleuren bij foto-sieraden of het materiaal kan beschadigen(Bij kettingen, armbanden, sleutelhangers)

Verkleuring van het (silver plated) metaal kan gebeuren door de zuurgraad van de huid. Dit kan per persoon verschillen, oppoetsen met een zachte doek is vaak voldoende om de verkleuring te laten verdwijnen. 

 

Alle wikkelarmbanden zijn inclusief  bedels als afgebeeld. Wilt u extra bedels of andere bedels mail dan naar info@creativebybeau.nl voor de mogelijkheden.
De bedels zoals afgebeeld op de foto's dienen als voorbeeld.

 

Prijzen en prijswijzigingen

Alle prijzen zijn vermeld in euro's en zijn inclusief 21% BTW.

Creative ByBeau heeft ten alle tijde het recht om prijzen te wijzigen.

 

Levertijd

De levertijd bedraagt 3-5 werkdagen.

(Bestellingen worden uitsluitend verzonden wanneer de betaling binnen is)

U ontvangt een mail wanneer uw pakket verzonden word.

In geval van schade aan sieraden word in overleg naar een passende oplossing gezocht.

 

Verzenden

Wij versturen de pakjes met PostNL via de normale brievenbuspost conform de voorwaarden van PostNL. De kosten voor een bestelling gaan per gewicht of formaat. Mocht er bij ontvangst van uw bestelling iets niet kloppen of kapot zijn dan dient u dit binnen 24 uur te melden via info@creativebybeau.nl onder vemelding van uw factuurnummer en naam.

 

 

 

Ruilen/retourneren

Omdat er sprake is van maatwerk d.m.v. personalisering bij al onze handgemaakte producten is het niet mogelijk om deze te ruilen en/of te retourneren.

Niet-gepersonaliseerde producten mogen uiteraard wel geruild en/of geretourneerd worden.

 

Elk product wordt met de grootste zorg en naar de hoogste standaarden voor u gepersonaliseerd. Mocht ondanks dit het product niet naar wens zijn, zullen wij altijd proberen om samen met u naar een passende oplossing te zoeken.

 

Onderhoud en garantie

Op de sieraden van Creative ByBeau zit 1 maand garantie vanaf de aankoopdatum.

 

Wij wijzen u er nadrukkelijk op dat alle sieraden gemaakt zijn van nikkelvrij metaal. Dit is geen edelmetaal zoals goud of zilver. Dit betekent dat het materiaal kan verkleuren nadat het in contact is geweest met water. Dit valt niet onder de garantie. Wij adviseren daarom met klem de sieraden niet in een badkamer of vochtige ruimte te bewaren en ze af te doen zodra er contact met water kan ontstaan.

 

 

Natuurlijke slijtage door dragen.

Vlekken/verkleuringen en beschadigingen door vocht en parfum.

Dit kan komen door verschillende factoren

 (douchen, (regen)water ,parfum, zuurgraad van de huid)

Kralen en leer die verkleuren of afgeven nadat zij in contact zijn gekomen met water/parfum.

Defecten ontstaan door het eigenhandig aanpassen van het artikel door klant of derden.

Dergelijke beschadigingen zijn natuurlijk en vallen niet onder garantie.

Verkleuring van het (silver plated) metaal kan gebeuren door de zuurgraad van de huid. Dit kan per persoon verschillen, oppoetsen met een zachte doek is vaak voldoende om de verkleuring te laten verdwijnen. 

Bij klachten kunt u contact opnemen via info@creativebybeau.nl vermeld hierbij uw factuurnummer en de eventuele klacht.

Wij zullen uw sieraad kosteloos repareren.

ByBeau stelt vast of de garantie van toepassing is en de wijze van reparatie. Indien de reparatie wordt verricht na de garantietermijn, zijn de kosten hiervan voor de klant evenals de verzendkosten.

 

Maten van sieraden

Wij maken de armbanden voor de gemiddelde polsmaat van 17cm.

Wilt u een andere maat bestellen dan kunt u dit aangeven.

Hiervoor worden geen extra kosten in rekening gebracht.

 

Onderhoud van de sieraden

Leef dit advies na en u heeft heel lang plezier van uw sieraad.

Laat sieraden niet nat worden. Denk aan Parfum, haarlak, water, zweet,  alcohol of andere vloeibare stoffen in cosmetica.

Sieraden altijd af doen voor het naar bed gaan en sporten. Hierdoor kunnen de sieraden beschadigd raken door zweet en intensief bewegen.

Gebruik geen zonnebrandcrème of bodylotion in de buurt van de armbanden of kettingen.

Armbanden en fotokettingen blijven het mooist als ze worden bewaard op een droge plek bij kamertemperatuur, sommige metalen oxideren sneller als ze in contact komen met licht of zuurstof en daardoor kunnen ze dof of zelfs zwart worden (met de tijd), verkleuring van metaal kan vaak worden weggepoetst met een poetsdoekje van de juwelier.